售后服务
退货说明
发布日期:2019-09-20 00:20 浏览量:416
一、退换货类型
1.配件不支持退换货。
2.无理由退货
商品在不影响二次销售的前提下,7天内可退货 。(配件除外)
3.质量问题退换货
商品有质量问题,15天内可退货,30天内可换货。(配件除外)
4.非质量问题退换货
4.1 商品不存在质量问题,影响二次销售的前提下,不允许退换货。
4.2 商品不存在质量问题,不影响二次销售的前提下,自收货之日起超过7天,不允许退换货。
注:影响二次销售的部分定义
1.商品内外包装不完整,商品及其配件、赠品、保修卡、说明书、发票等缺失或涂改等。
2.表身及其配件出现人为的划痕,或者由于碰撞引起的商品及其配件表面变化。
3.其他。